Cómo arranco con un negocio
Método: medir antes de tocar
Antes de tocar nada, medimos lo que duele: cuánto tarda en contestarse un WhatsApp, cuántas citas no llegan, cuánto toma una cotización. Después, dos mejoras rápidas en las cuentas del propio negocio y el equipo usando IA con reglas claras. El primer caso completo lo voy a contar aquí, con números reales, salga como salga.
- línea base
- una semana de medición, antes de tocar nada
- métricas
- 1ª respuesta por WhatsApp (mediana) · citas y ausencias · minutos por cotización · % del equipo que usa IA con cuenta personal
- mejoras
- 2 rápidas, en las cuentas del negocio: recordatorios por WhatsApp Business · respuestas rápidas y catálogo · cotizaciones con IA de empresa
- datos
- a la IA solo entra verde y amarillo · notas anonimizadas
- resultados
- se miden 30 días después y se cuentan completos, salgan como salgan